Terma dan Syarat Bosplay — Garis Panduan Platform

Selamat datang ke bosplay. Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform bosplay, termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh kami.

Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform bosplay, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

Terma ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan bosplay sebagai pengendali platform. Bosplay berhak untuk mengemas kini Terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan disampaikan melalui platform atau e-mel yang anda daftarkan.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform bosplay, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang yang menghalang anda dari menyertai aktiviti perjudian dalam talian.
• Mendaftar atas nama anda sendiri dan bukan bagi pihak orang lain.
• Tidak pernah mempunyai akaun bosplay yang telah digantung atau ditamatkan sebelumnya atas sebab pelanggaran polisi.

Bosplay tidak bertanggungjawab atas sebarang kesan undang-undang yang dialami oleh pengguna yang menggunakan platform di bidang kuasa di mana perjudian dalam talian dihadkan atau dilarang. Tanggungjawab untuk menentukan kesahan penggunaan platform berada sepenuhnya pada pengguna.

Setiap pengguna bosplay hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini dan boleh mengakibatkan penggantungan semua akaun yang terlibat beserta pelucuthakan baki.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki menyediakan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap. Maklumat yang diberikan termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel dan nombor telefon haruslah milik anda sendiri dan sah.

Proses pengesahan identiti (KYC) adalah wajib sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk:

• Kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah.
• Bukti alamat terkini (penyata bank atau bil utiliti tidak lebih 3 bulan).
• Dalam kes tertentu, bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan.

Semua deposit ke akaun bosplay mesti dilakukan melalui kaedah pembayaran yang diluluskan dan disenaraikan dalam platform. Bosplay menerima deposit melalui DuitNow, FPX, e-wallet tempatan dan kaedah lain yang dipaparkan semasa proses deposit.

• Deposit minimum adalah MYR 10 untuk kebanyakan kaedah pembayaran.
• Dana deposit akan dikreditkan ke akaun anda sebaik sahaja pembayaran disahkan oleh sistem.
• Bosplay tidak mengenakan bayaran pemprosesan untuk deposit, namun penyedia pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri.
• Semua deposit mesti dibuat dari akaun yang didaftarkan atas nama anda sendiri. Deposit dari akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Bosplay berhak menahan pemprosesan deposit yang mencurigakan untuk tujuan pengesahan keselamatan.

Bosplay komited untuk memproses pengeluaran dengan cepat dan telus. Pengeluaran yang sah akan diproses berdasarkan terma berikut:

• Jumlah pengeluaran minimum adalah MYR 30.
• Pengeluaran melalui DuitNow dan e-wallet biasanya diproses dalam masa kurang dari 5 minit setelah diluluskan.
• Pengeluaran melalui pindahan bank tempatan mungkin mengambil masa sehingga 1 hari bekerja.
• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke kaedah pembayaran yang terdaftar atas nama yang sama dengan akaun bosplay anda.
• Bosplay berhak meminta pengesahan tambahan untuk pengeluaran melebihi had tertentu sebagai langkah keselamatan standard.

Had pengeluaran harian dan bulanan bergantung kepada tahap pengesahan akaun anda. Ahli yang telah melengkapkan KYC penuh menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi. Semak had semasa dalam tetapan akaun anda di platform bosplay.

Bosplay menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran. Syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan boleh dikeluarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja per promosi, per ahli, per isi rumah dan per peranti, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah pelanggaran serius dan boleh mengakibatkan pembatalan semua bonus.
• Bosplay berhak untuk mengubah, menggantung atau membatalkan sebarang promosi tanpa notis awal.
• Nilai bonus dan syarat pertaruhan adalah tetap seperti yang dinyatakan dalam terma setiap promosi pada masa tawaran dibuat.

Semua permainan yang tersedia di bosplay dikendalikan mengikut peraturan permainan yang ditetapkan oleh pembekal masing-masing. Keputusan setiap permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipersoalkan, kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang jelas.

• Bosplay tidak bertanggungjawab atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan sambungan internet di pihak pemain.
• Sekiranya berlaku kegagalan teknikal semasa permainan berlangsung, bosplay akan menyelesaikan isu tersebut berdasarkan data yang ada dalam sistem.
• Penggunaan perisian automasi, bot atau sebarang kaedah yang memanipulasi keputusan permainan adalah dilarang sama sekali.
• Bosplay berhak membatalkan pertaruhan dan menolak kemenangan yang diperoleh melalui eksploitasi pepijat atau kelemahan sistem yang disengajakan.

Semua permainan kasino di bosplay menggunakan teknologi RNG yang disahkan secara bebas. Ini bermakna setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak, termasuk bosplay sendiri.

Bosplay mengharapkan semua ahli bertindak dengan sopan dan bertanggungjawab ketika menggunakan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras:

• Menggunakan bahasa yang menghina, mengancam atau melecehkan kakitangan bosplay atau ahli lain.
• Berkongsi akaun dengan orang lain atau membenarkan akses tidak sah ke akaun anda.
• Cuba menggodam, menceroboh atau menguji kelemahan sistem bosplay tanpa kebenaran bertulis.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang bosplay kepada pihak lain.
• Menggunakan platform bosplay untuk sebarang aktiviti haram, termasuk pengubahan wang haram atau penipuan.

Ahli boleh menutup akaun bosplay mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa 5 hari bekerja, dan sebarang baki yang layak akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran yang didaftarkan.

Bosplay berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran terhadap mana-mana bahagian Terma ini.
• Disyaki penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah yang lain.
• Pemilikan berbilang akaun.
• Pengesahan identiti (KYC) gagal atau dokumen palsu diserahkan.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.

Dalam kes penggantungan atas sebab penipuan atau pelanggaran serius, bosplay berhak menolak pengeluaran baki yang ada dalam akaun tersebut sehingga siasatan selesai.

Platform bosplay disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Bosplay tidak memberikan jaminan bahawa platform akan sentiasa bebas dari gangguan teknikal, pepijat atau masa henti yang tidak dirancang.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, bosplay tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kehilangan keuntungan, pendapatan atau data yang dialami oleh ahli.
• Sebarang kerosakan tidak langsung atau berbangkit akibat penggunaan platform.
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga, termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran.
• Kelewatan atau kegagalan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan bosplay (force majeure).

Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi anda oleh bosplay dikawal oleh Dasar Privasi kami yang berasingan. Dasar Privasi tersebut adalah sebahagian dari Terma ini dan dengan menerima Terma ini, anda turut bersetuju dengan Dasar Privasi bosplay.

Secara ringkasnya, bosplay hanya mengumpul data yang diperlukan untuk pengendalian platform, menyimpan semua data dengan penyulitan yang sesuai, dan tidak menjual data peribadi kepada pihak ketiga. Untuk maklumat lanjut, sila semak halaman Dasar Privasi kami.

Bosplay berhak untuk mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa, melainkan pindaan perlu dilakukan dengan segera atas sebab keselamatan atau undang-undang.

Terma ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul dari Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu, dan jika perlu, melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan-peruntukan yang lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.